Noteikumi

Latvijas Republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums

YR.lv interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs, no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, no otras puses, turpmāk saukta Pircējs, noslēdz šādu līgumu: Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces atbilstoši Pircēja pasūtījumam.

Piegādes un samaksas kārtība

Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājaslapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par Pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta. Pārdevējs nodrošina preču piegādi 20 dienu laikā no apmaksas saņemšanas brīža, piegādes laiku saskaņojot ar Pircēju.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā, ievērojot Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteikto atteikuma tiesību izmantošanas kārtību. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējs nosūta Pārdevējam paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu. Atteikuma veidlapu (lejuplādēt)vai arī Pārdevējs to nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma.

Pircējam ir pienākums bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas nosūtīt vai nodot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas saistīti ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs, izņemot normatīvajos aktos paredzētos gadījumus.

Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai un pārbaudei.

Preci ieteicams atgriezt oriģinālajā iepakojumā un tādā stāvoklī, kādā tā saņemta, ņemot vērā patērētāja tiesības preci pārbaudīt. Ja prece ir lietota vairāk, nekā nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai un pārbaudei, vai tās vērtība ir samazinājusies Pircēja darbību dēļ, Pārdevējam ir tiesības pieprasīt kompensāciju par konstatēto preces vērtības samazinājumu normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību izmantošanas laikā. Pārdevējam ir tiesības pieprasīt kompensāciju par preces vērtības samazināšanos, ja prece ir bojāta, lietota neatbilstoši tās paredzētajam lietošanas veidam vai nav ievēroti lietošanas instrukcijas norādījumi.

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju pasūtījuma noformēšanai, Pircējs apliecina, ka sniegtā informācija ir patiesa un nepieciešama pasūtījuma apstrādei. Pircēja sniegtie personas dati tiek apstrādāti, lai Pārdevējs varētu pieņemt un izpildīt Pircēja pasūtījumu, nodrošināt preču piegādi un izpildīt normatīvajos aktos noteiktās prasības. Uz Pircēja norādīto e-pasta adresi tiek nosūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi un izpildi.